Le recensioni di DrSmile: Come valutano i pazienti il fornitore?

Gli allineatori mantengono davvero ciò che promettono? Abbiamo dato un’occhiata alle recensioni di DrSmile su internet.

Denti dritti e un sorriso radioso. È assolutamente indolore e senza fastidiosi fili o staffe.

DrSmile promette questo e molto altro. Secondo il fornitore di aligner, il processo di raddrizzamento dei denti dura solo pochi mesi ed è relativamente economico.

Inoltre, DrSmile offre anche una garanzia di soddisfazione sul risultato. Tutto questo sembra quasi troppo bello per essere vero.

Ma i prodotti mantengono davvero ciò che promettono e raddrizzare i denti con i bite dentali invisibili è davvero possibile senza ulteriori indugi?

Vorremmo che i pazienti attuali e quelli passati potessero dire la loro e raccontare in prima persona le loro esperienze. Questo articolo è quindi dedicato alle recensioni diDrSmile su internet.

Puoi trovare maggiori informazioni su DrSmile qui.

Chi o cosa c’è dietro DrSmile?

DrSmile è una giovane azienda tedesca. L’azienda è stata fondata nel 2017 da Christopher von Wedemeyer e Jens Urbaniak a Berlino e da allora si è affermata sul mercato.

DrSmile è ora disponibile in 9 paesi. Il fornitore di aligner ha già prodotto più di un milione di aligner e può vantare più di 100.000 correzioni dentali completate.

Solo in Germania, ci sono già studi associati in oltre 100 città. DrSmile fa parte del Gruppo Straumann dal 2022.

Dove posso trovare recensioni autentiche di DrSmile?

Se navighi un po’ sulla homepage di DrSmile, troverai alcune recensioni e testimonianze di Dr Smile. Tuttavia, è sempre necessaria un po’ di cautela.

Va da sé che il fornitore dell’allineatore pubblica solo recensioni positive sul suo sito web ed è riluttante a criticare il suo stesso prodotto.

Dopo tutto, DrSmile ha un enorme interesse a convincere il maggior numero possibile di potenziali clienti a farsi raddrizzare i denti.

E come potrebbe funzionare meglio di tante testimonianze di sorrisi radiosi con denti perfetti?

Naturalmente puoi trarre ispirazione da queste storie di successo. Tuttavia, ti consigliamo di utilizzare anche altre fonti.

Puoi trovare molte recensioni diDrSmile su portali di recensioni indipendenti e sui social media, ad esempio. Qui di seguito vogliamo dare un’occhiata più da vicino ad alcuni di essi.

Quando fai le tue ricerche, però, devi sempre tenere presente che su internet gli utenti raccontano molto più spesso di esperienze negative che positive.

Le valutazioni di DrSmile sul portale di rating eKomi

I portali di recensioni sono un buon punto di partenza per cercare le recensioni diDrSmile su internet. Uno dei rappresentanti più noti è eKomi.

Il fornitore indipendente di servizi di rating online supporta le aziende nella generazione e nella gestione di rating esclusivamente legati alle transazioni.

DrSmile e i suoi apparecchi invisibili ricevono una valutazione complessiva di 4,4/5 punti qui (al febbraio 2023).

In totale, DrSmile ha già ricevuto 1.839 recensioni, di cui il 94,78% positive, il 2,50% neutre e il 2,72% negative.

Sulla piattaforma eKomi, i pazienti apprezzano soprattutto gli studi associati che vengono visitati all’inizio del trattamento.

La cordialità del personale, la semplicità della procedura, il breve tempo di attesa e i consigli professionali sono stati sottolineati positivamente.

Gli utenti scrivono, ad esempio:

“Gestione molto cordiale e professionale. Sono entusiasta ed emozionato di vedere cosa succederà in seguito”.

“Super cordiale e competente. Spiegazione trasparente della procedura e dei singoli passaggi”.

Fonte: eKomi

La maggior parte degli utenti si è sentita in buone mani al primo appuntamento e valuta positivamente DrSmile e i suoi studi partner. Compresa la scansione 3D, l’esame preliminare richiede di solito meno di mezz’ora.

Alcune recensioni di DrSmile hanno criticato il servizio clienti e la sua scarsa accessibilità. Ci sono state anche alcune critiche sui temi dell’app DrSmile e della fidelizzazione.

Ad esempio, un utente scrive:

“Alle richieste si risponde con la frase ‘Il nostro team operativo esaminerà la questione e ti ricontatterà’ e non si ottiene comunque alcun feedback. Ho provato a revocare tutto 1,5 ore dopo aver firmato il contratto, finora senza successo”.

Fonte: eKomi

Recensioni di Dr Smile su Trustpilot

Puoi trovare molte recensioni diDrSmile anche su Trustpilot. Il portale di rating danese è stato fondato nel 2007 e pubblica valutazioni di aziende in tutto il mondo. Ogni mese vengono pubblicate quasi un milione di nuove recensioni.

DrSmile e i suoi apparecchi invisibili ricevono una valutazione complessiva di 3,9/5 stelle qui (a febbraio 2023).

In totale, DrSmile ha già ricevuto 3.977 recensioni, di cui il 68% a 5 stelle, il 13% a 4 stelle e il 3% a 3 stelle. Il 16% degli utenti ha dato solo una o due stelle.

In questo caso, molte recensioni di DrSmile sottolineano positivamente l’assistenza telefonica, l’app, la semplicità del processo, il servizio e la consulenza.

Anche molti utenti il cui processo di trattamento è più avanzato sono molto soddisfatti. La qualità degli allineatori, il trattamento relativamente indolore e il buon risultato del trattamento sono spesso elogiati in questa sede.

Alcuni pazienti notano anche che, indossando le mascherine, fanno meno spuntini e prestano maggiore attenzione all’igiene dentale.

Gli utenti scrivono, ad esempio:

“Ho indossato gli allineatori per 5 mesi su un totale di 6. Il risultato è già quasi perfetto. Sono comode da indossare, nonostante la piccola pressione, che ovviamente è necessaria. Non mi ha limitato nella vita di tutti i giorni. Sono molto felice e contento di aver deciso di farlo”.

Fonte: Trustpilot

Occasionalmente, però, i pazienti riferiscono che i denti si sono spostati di nuovo dopo il completamento del trattamento. Questo fa capire quanto sia importante la fase di ritenzione.

Tra le recensioni negative di DrSmile, ci sono anche lamentele per il fatto di dover pagare un extra per i trattamenti successivi.

Di norma, però, questa cosiddetta rifinitura è gratuita e fa parte della garanzia di soddisfazione che DrSmile offre. I costi aggiuntivi vengono sostenuti solo se non vengono soddisfatte tutte le condizioni concordate in anticipo.

Altre recensioni negative su DrSmile includono problemi con la spedizione dei bite e con il servizio clienti, oltre che con la comunicazione in generale.

Recensioni di DrSmile su blog e social media

Un’altra buona fonte di recensioni autentiche di DrSmile sono i vari canali dei social media. Questi includono, ad esempio, YouTube, Instagram, TikTok o Facebook.

Mentre su YouTube, Instagram e TikTok troverai principalmente le recensioni degli utenti sui loro profili, su Facebook puoi anche consultare direttamente la pagina dell’azienda.

Una delle autrici del blog Louise et Hélène, ad esempio, racconta in modo molto dettagliato in questo articolo le esperienze positive e negative che ha vissuto durante la correzione della sua malocclusione.

Invece di un apparecchio fisso, ha optato per gli allineatori Dr Smile e non si è pentita di questo passo. Alla fine dell’articolo, la signora conclude che sia l’appuntamento presso il suo studio Dr Smile Partner che il corso del trattamento sono stati molto positivi.

Tuttavia, sottolinea anche che il trattamento Dr Smile richiede molta pazienza da parte degli utenti e che il dolore da pressione è sicuramente presente nei primi giorni dopo l’inserimento.

Nel complesso, però, l’autore è soddisfatto del trattamento e ora è felice di avere denti dritti.

Per trovare altre recensioni di Dr Smile sui social media, ti consigliamo di utilizzare semplicemente le funzioni di ricerca su Instagram o TikTok.

Qui, innumerevoli utenti commentano il loro raddrizzamento dei denti con gli allineatori invisibili e spesso mostrano anche le foto del prima e del dopo.

Come viene valutato DrSmile su YouTube?

Puoi trovare molte informazioni e un resoconto dell’esperienza personale in questo dettagliato vlog sul canale YouTube di Nadine, ad esempio:

Nadine esprime un giudizio positivo sulla sua correzione dei denti con DrSmile. Tuttavia, questo non è il caso di tutti i vlogger.

Lo YouTuber Grey Young, ad esempio, riferisce che i suoi denti sono tornati alla loro posizione originale circa due anni dopo la terapia con gli allineatori.

Tuttavia, dal video non è chiaro da quale fornitore di allineatori sia stato trattato:

La sua esperienza rende evidente l’importanza della fase di mantenimento. Questo perché i denti che si sono allentati durante il trattamento con DrSmile vengono stabilizzati qui.

Oltre agli apparecchi di contenzione sciolti, DrSmile offre anche apparecchi fissi che rimangono in bocca in modo permanente.

Non per niente DrSmile sottolinea esplicitamente che in alcuni casi è necessaria una stabilizzazione a vita. Perché i nostri denti si spostano continuamente in età avanzata.

Conclusione sul tema delle recensioni DrSmile su Internet

Le recensioni di ex e attuali pazienti di DrSmile chiariscono che raddrizzare i denti in modo discreto con gli allineatori è decisamente possibile.

Le mascherine dentali invisibili funzionano bene in molti casi e non sono una promessa vuota.

Naturalmente, non ci sono solo utenti che hanno avuto esperienze positive. Ma questo è probabilmente il caso di ogni azienda, sia online che offline.

Come già detto, devi sempre tenere presente che gli utenti di internet sono molto più propensi a riportare le loro esperienze negative rispetto a quelle positive per sfogare le loro frustrazioni.

Dr Smile offre anche una garanzia di soddisfazione, quindi il primo trattamento di follow-up è sempre incluso nel prezzo se non sei soddisfatto.

I costi aggiuntivi vengono sostenuti solo se non vengono soddisfatte tutte le condizioni concordate in anticipo.

Ad esempio, caricare regolarmente le foto tramite l’app Dr Smile o prenotare e rispettare gli appuntamenti necessari per il trattamento.

Domande frequenti sulle recensioni di DrSmile

Infine, ecco alcune domande frequenti sulle recensioni di DrSmile.

Puoi trovare altri articoli e informazioni su DrSmile qui.